Text

Manajemen pemsaran jasa

---

Buku ini membahas konsep, strategi, dan penerapan manajemen pemasaran jasa dalam berbagai jenis organisasi jasa. Materi yang dibahas meliputi karakteristik jasa, perilaku konsumen jasa, segmentasi pasar, penentuan target pasar, positioning, bauran pemasaran jasa (7P), kualitas layanan, kepuasan dan loyalitas pelanggan, pemasaran digital, serta strategi membangun keunggulan kompetitif di sektor jasa. Buku ini juga dilengkapi dengan contoh penerapan dan studi kasus sehingga dapat menjadi referensi bagi mahasiswa, dosen, praktisi, dan pelaku usaha di bidang pemasaran jasa.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 AGU m

Penerbit

Yogyakarta : Pustaka baru press., 2023

Deskripsi Fisik

vii, 184 hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-376-837-0

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Pemasaran
Pemasaran jasa

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Agus Suyatno

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar